Zones desservies

Nous livrons de l'éthanol dénaturé pour 39.95$ par commande pour foyers dans les régions suivantes :

Si vous vous trouvez hors de nos zones de service, il pourrait être possible de vous

livrer notre produit moyennant un léger supplément ou une augmentation de la quantité 

à acheter. Communiquez avec nous si tel est le cas : info@ethanoldirect.net 

 

1 caisse : Toutes les villes et régions dans un rayon de 80km de Lachine, Montréal

2 caisses : Toutes les villes et régions dans un rayon de 100km de Lachine, Montréal ou frais de livraison applicable

3-4 caisses : Toutes les villes et régions dans un rayon de 200km de Lachine, Montréal ou frais de livraison applicable

5 caisses ou plus : Toutes les villes et régions dans un rayon de 200km de Lachine, Montréal. 350km =+ 60$ de frais de livraison.

 

 

 

 

Politiques de livraison et conditions d'utilisation du service

 

  1. Nous mettons tout en œuvre afin de nous assurer que les territoires que nous desservons soient le plus clairement définis. Si toutefois vous avez des questions relativement au produit ou à la possibilité que votre ville se trouve en dehors des zones mentionnées, nous vous invitons à nous écrire à l'adresse info@ethanoldirect.net AVANT de placer votre commande. Le tableau des distances est à titre indicatif seulement. Certaines localités seront desservies moyennant des frais de transport même si elle se trouve dans le rayon précédemment mentionné. La livraison d'éthanol pour la plupart des régions, les prix indiqués sont le coût de revient par gallon incluant les promotions.

  2. La promo 5 caisses + 1 gratuite revient à 25.99$ par gallon signifie qu'en divisant le prix payer par 24 gallons, on arrive à ce montant incluant la caisse gratuite.

  3. Une fois votre commande placée, nous vous enverrons un courriel afin de déterminer le moment de livraison. Veuillez noter que les livraisons s'effectuent entre 8h et 17h la journée convenue. Vous devez donc préférablement être présent lors de cette journée. Si cela n'est pas possible, nous pouvons laisser la marchandise à un voisin ou à un endroit satisfaisant pour vous, comme sur votre galerie arrière par exemple. Nous pouvons également livrer à une autre adresse que la vôtre (votre lieu de travail ou autre endroit propice) toutefois, celle ci devra répondre aux critères de nos zones de livraison. Nous ne pouvons être tenu responsable de la marchandise une fois celle-ci livrée en votre absence.

  4. Si vous êtes absent lors de la livraison, à la date que nous aurons convenue avec vous, et que vous n'avez transmis aucune instruction préalable, la marchandise sera réacheminée à nos entrepôts et vous devrez payer des frais de 60$ pour une seconde livraison. Exception:  Il vous est possible d'éviter les frais en acceptant d'acheter une autre commande identique. Par exemple, si vous commandez et payez pour 3 caisses et que vous manquez la date de livraison, vous pouvez évitez de payer 60$ de frais de 2e livraison si vous communiquez avec nous et que vous rachetez 3 autres caisses. Nous vous livrerons donc 6 caisses la prochaine fois.

  5. Si vous désirez ramassez vous même la marchandise à nos entrepôts, contactez-nous par courriel ou téléphone préalablement. Nous offrons également la livraison gratuite d'éthanol pour foyers. Certaines conditions s'appliquent. Consultez notre site fréquemment pour connaître tous nos spéciaux.

  6. Une commande peut être annulée par le client seulement aux conditions suivantes :
    1-Vous avez placé une commande mais votre région n'est pas desservie et il n'est pas possible de prendre arrangements.
    2-Nous, représentants d'ethanoldirect.net, pouvons consentir ou non à une annulation de commande à notre entière discrétion. Toutefois, si nous acceptons l'annulation, des frais de remise en stock de la marchandise de 10% vous seront facturés. En achetant sur notre site, vous acceptez donc de recevoir un remboursement sur votre carte de crédit de 90% du montant payé. Les commandes pour éthanol en solde peuvent être également annulées sous ces conditions.

  7. Nous pouvons, à notre entière discrétion, annuler une commande en retournant la totalité du montant sur votre carte de crédit. Dans le cas d'un produit défectueux; nous pourrons, remplacé ou remboursé le ou les items selon le cas. En plaçant une commande sur notre site, vous êtes réputé accepter nos termes et conditions et vous vous engagez également à ne pas initier de contestation ou 'chargeback' auprès de Paypal ou de votre institution financière.

  8. EthanolDirect.net offre un service de distribution d'éthanol dénaturé pour foyers. Le produit que nous vendons doit être utilisé uniquement en conformité avec les instructions données par le fabricant de votre foyer. EthanolDirect.net ou ses représentants ne pourraient être tenus responsables de quelques usages causant blessures ou lésions tout particulièrement mais sans s'y limiter, à la suite d'une utilisation hors de celle pour laquelle le produit est destinée c'est-à-dire la combustion normale dans un foyer à l'éthanol conçu comme tel.

  9. Si vous trouvez un meilleur prix chez un détaillant reconnu, nous vous rembourserons la différence plus 10$ une fois votre achat effectué. Le détaillant doit livrer dans votre ville, le prix de référence est le prix au litre incluant les frais de transport. Offre valide sur une seule commande. Cette offre expire le 2020-03-26

  10. En vertu de la réglementation canadienne en vigueur et pour votre sécurité, nous vous informons qu'il est obligatoire d'utiliser nos produits d'éthanol Flammes Concept avec le dispositif anti-retour de flamme. En aucun cas vous ne devez tenter de retirer le dispositif . Remplir quelconque appareil sans utiliser un tel dispositif contrevient à la loi et est dangereux. 

  11. L'achat d'une (1) caisse d'éthanol pour foyers, est accessible uniquement aux nouveaux clients qui effectuent un achat pour la première fois. Par la suite, un minimum de 2 caisses devra être acheté sans quoi des frais de livraison seront facturés. De plus, les distances stipulées pour les livraisons sans frais peuvent ne pas comprendre des villes ou villages en régions même si ceux-ci sont inclus dans le rayon par kilomètre.

  12. Marche à suivre pour les détenteurs de codes promotionnels :
    Afin de bénéficier du rabais, vous devez inscrire votre code promotionnel au moment de compléter l'achat. Si le code n'est pas entré au moment du paiement, il ne sera pas possible d'obtenir la réduction par la suite. Ces codes sont valides uniquement pour l'achat d'une quantité égale ou supérieure à celle achetée pour obtenir le code. Vous devez nous aviser dans les 10 jours de tous crédits non reçus. Après 10 jours, votre crédit ne sera pas réattribué. Crédit applicable sur le montant de la commande avant taxes. Une seule promotion/rabais par client, par achat. 

NOTRE ADRESSE SUR RENDEZ-VOUS
 

555 boul. St-Jean-Baptiste

,  Ste-Martine, QC, J0S 1V0

 514.777.9998

www.ethanoldirect.net

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